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炼钢厂IP调理系统计划

2021-01-20 01:01:41

一、概述

生产调理通讯系统由专业生产调理通讯系统组成,同时为以后系统扩容预留一定的余量 。本系统在办公楼总调、烧结厂、炼铁厂、炼钢厂、高线等区域设调理电话、扩声电话等专用电话 。为调理指挥、设施维护和后勤效劳等相关事情职员之间举行简捷联络提供有用、可靠、迅速的通讯方法 。
系统接纳NGN架构设计,中继通讯营业基于IP网络实现,通过IP网络,实现多营业融合、跨平台通讯、调理、远程通讯等效劳,大大提高系统调理效率;调理系统支持多种调理功效,如点击呼叫、多种聚会、广播、强插、强拆、短信、对讲等语音营业;支持全网统一编号计划 。钢铁企业IP调理通讯系统可实现对系统内所有终端的语音通话录音功效 。录音通过IP方法实现,无需举行重大布线,录音效劳器只需要接入IP网络即可实现对外地和远程所有终端举行录音 。录音文件生涯在录音效劳器上,可实现录音文件的纪录、存储、转码、播放、检索等操作 。
系统支持SIP协议、H.323协议等通用协议;具备普遍的兼容性与现有的PSTN/PLMN/IMS等公用网络无缝互联,包括华为、中兴、alcatel-lucent、爱立信、诺西等交流装备可无邪实现与种种专网通讯装备的互联互通, 开放的接口,便于接入第三方营业 。

二、网络拓扑图


三、系统功效

2.1 呼叫功效

(1) 呼出功效
营业类型 营业简介
点呼 调理员在调理台上点击任一调理分机,即可呼叫该分机 。
组呼 调理员在调理台上选择任一调理小组,按“组呼”键即可呼叫该组所有调理分机 。组呼包括了单工组呼和双工组呼:双工组呼,呼出的一组分机与调理员之间全交互通话;单工组呼,呼出的一组分机只能听,不可讲,只有调理员可以讲话,组呼还包括串行组呼和并行组呼:串行组呼,一个一个呼叫,确定入会职员;并行组呼,一次性所有呼入会场 。
多组呼叫 调理员可以同时呼叫多组分机 。各组之间互不滋扰 。
自由呼叫 调理员可以通过拨号盘呼叫网内恣意一部电话,也可以呼叫网外电话 。
自动重拨示忙的外线号码 当电话呼叫失败并且失败原由于忙时会提醒需要自动重拨,并且可以更改重拨次数和距离 。
拆线 调理员可以对某个分机、某组分机或者所有分机举行拆线 。
强插强拆 调理员可以插入通话,强行拆除通话 。
(2)呼入功效
营业类型 营业简介
来电接入 调理员可以接通恣意呼入电话,单独举行通话 。
单独通话 调理员可以选择与恣意一个调理分机单独通话,而不影响调理会场中其他职员的通话 。
来电显示 群内来话显示分机号,关于群外来话显示用户号码 。
来电提醒 调理分机或其他恣意电话拨入调理台,都有声光提醒:若调理员话机处于空闲状态,则话机振铃,调理员取机即可通话;若调理员话机忙,调理台会有来电告警音,调理台的上岸界面会显示拨入电话的信息,并显示振铃状态 。
呼叫期待 调理分机或其他恣意电话拨入,若调理员来缺乏处置惩罚,拨入电话将进入期待行列,并听到音乐,而紧迫电话有优先接听的特权 。
拆线 调理员可以对某个分机、某组分机或者所有分机举行拆线 。
电话转接 调理员可未来电转给某一成员或加入一个聚会 。
权限界说 可以界说任一话机作为调理话机 。
入会 调理员可以把正在调理通话的调理分机接入调理会 。牖岢≈衅渌霸本傩腥换ネɑ 。也可以把处于期待行列中的来电直接接入会场 ;箍梢园涯掣龌蚰承┑骼矸只右桓龅骼矸只岢〗尤氲搅硪桓龇只岢 。
状态监视 调理员可以监视每个调理分机的目今状态,如:空闲、呼叫遇忙、正在振铃、取机应答、呼入期待、正在通话等状态 。种种状态以差别的色标显示在调理台上 。
分机显示 在调理台上,每个调理分机的显示方法可以选择,如该分机的号码、部分名称、姓名等 。
通话纪录 调理员举行的所有调理呼叫及调理分机拨入都有纪录 。包括起止时间、电话号码等 。
呼叫坚持 选中通话中的电话点击呼叫坚持即可 。

2.2 系统治理员功效

功效 形貌
调理员治理 盘问、添加、修改、删除调理员 。
组治理 盘问、添加、修改、删除调理组和其它组 。
用户治理 盘问、添加、修改、删除通俗成员 。
通话治理 可以对通话时的录音,通过主被叫号码、起止时间、时上举行盘问,可以在外地或录音效劳器裳池吐迹箍上略亍⑹蕴家艏吐 。
聚会治理 可以对聚会时的录音,通过聚会名称、起止时间、时上举行盘问,可以在外地或录音效劳器裳池家艏吐迹箍上略亍⑹蕴家艏吐 。
上岸、登出纪录 可以通过调理员、挂号类型、起止时间举行盘问,可对效劳器的纪录举行删除 。
其它治理 包括值班电话、退出密码、试听号码、通话录音、聚会录音等 。

2.3 调理员功效

功效 形貌
组治理 盘问、添加、修改、删除其它组 。
用户治理 盘问、添加、修改、删除通俗成员 。
录音治理 可以录制语音,对录制的语音试听,凭证摘要盘问录音纪录,可以将语音设定为默认文件,以后组呼通知时就不需再选定语音,直接组呼通知 。要会场广播语音时,先选中一条语音,点击会场广播,即可播放语音 。
私人电话簿治理 可以在效劳器上盘问、添加、删除私人电话号码 。
其他设置 包括对呼叫方法、组呼方法、加入聚会状态、点击方法、会场广播、重拨等的设置 。

2.4 聚会功效

调理中央通过聚会资源效劳器可以召开多场电话聚会,实现多方通话功效,并可随时呼入联系人实现电话聚会功效,坚持功效的可扩展性 。单台效劳器支持32路电话聚会,并且可通过效劳器级联的方法获得更多的用户容量,知足客户对大容量聚会的需求 。各分调可以通过SIP中继实现跨区域通讯 。

2.5 录音功效

钢铁企业IP调理通讯系统通过录音效劳器提供系统所需录音资源 。通过个性化设置可以对通话举行全自动录音或者是手动录音,并能够实现语音数据的网络存储,与调理台配合实现通话录音、录音播放等功效,调理中央录音效劳器最大可支持30路并发录音,PC机可作为维护台,对整个系统举行维护、设置和治理,实现统一网管以及远程网管功效 。

四、主要装备说明

4.1 调理通讯效劳器

调理通讯效劳器为软交流平台,具有交流机功效 。具有自力组网能力,也可以与其它标准电信装备组网 。支持IP电话装备直接接入,同时支持模拟用户网关,中继网关,四线E&M网关,音频网关,无线对讲网关等接入 ?芍С帜D獾缁埃琁P电话,聚会终端,有线对讲终端,广播装备,音频装备,集群装备等综合接入 。
调理通讯效劳器装备基于NGN架构;实现软交流、营业资源应用、调理营业应用,支持多调理台的分级调理,功效方面可实现用户治理功效、电话交流功效、调理功效、录音功效等;扩容性方面,能在不中止现有营业的情形下平滑扩容,不影响营业功效的实现无壅闭交流. 高集成度,提供富厚的捏词和强盛的组网能力,具备高可靠、可用性. BHCC值≥250,000次 。

4.2 数字中继网关

数字中继网关本项目要求单台支持不少于1条E1接入,最大提供8条E1, 支持接入ISDN PRI中继的接口.支持7号信令,Q.931 PRI信令.线性编码HDB3线性速率.设置ISDN PRI接口.支持Q.931 PRI信令. 标准为ITU-T  G . 703 G . 704 &G . 823支持QOS回声抑制G.165/G168-2000), 语音优先标记(TOS), 支持DIFFSERV,动态缓冲区(JITTER BUFFER),恬静配景噪音天生(CNG), 语音侦探(VAD),E1接口,2路;信令,NO7或者Q.931 PRI;其它接口,1电源接口,1RJ45 10/100网络接口;电源,额定电压220V,波动±5%,频率50HZ±5%,线电压波形畸变率<5% 。;以太网接口,10/100M自顺应;语音处置惩罚:语音编码:G.711,G.723,G.729;传真:T30,T38;呼叫接通率:>99%;系统可长时间运行:可用性>= 99.999%;系统无故障事情时间:<15分钟;网管和告警:支持WEB网管,中英文语言支持 。监控种种?樽刺 。支持号码数据,拨号计划,中继路由的数据备份,恢复 。网络设置或者外地串口设置 。
协议支持:SIP,DHCP,2.0,TFTP,FTP,SNMP,TELNET,HTTP,IEEE802.1Q,IEEE802.1X

4.3 模拟用户接入网关

模拟用户接入网关实现模拟分机的接入
64路FXS接入
网关设置方法:基于WEB的用户界面,文本方法,集中网管
远程网关治理:HTTP/WEB方法,远程配制,远程软件升级,故障报警,统计信息 。
VoIP 协议 SIP(RFC3261及相关扩展)
网络协议 PPPoE,DHCP,DNS,NAT/STUN,802.1P,TFTP,Telnet 等
系统可长时间运行,可用性>= 99.999%
系统无故障事情时间>20年
系统故障恢复时间<15分钟
供电方法 DC:48V 或 AC:220V    

4.4 数字录音效劳器

可实现语音的录制,存储,盘问,回放等功效 。
录音功效分为通话录音和会场录音 。
通话录音是指对经由调理台的通话,包括任何呼入、呼出、转接等所有调理通话举行全程录音 。
会场录音是指对调治聚会会场举行全程录音 。
录音支持自动录音和手动录音两种录音方法,对聚会及通话举行录音,录音文件存储于录音效劳器上 。
对调治通话的录音,可以通过主被叫号码、起止时间、时上举行盘问
对调治聚会会场的录音,可以通过聚会名称、起止时间、时上举行盘问
可以在外地或录音效劳器裳池吐迹箍上略亍⑹蕴家艏吐
盘问方法可以通过外地效劳器、网络盘问,
盘问条件有多种,可以凭证主叫号码、被叫号码、时间以实时上举行盘问 。
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